Зв'язок
 
Наші новинки

  •  
    Система запису телефонних переговорів

    Spyrecord – найбільш поширені системи записи телефонних переговорів, використовувані як у великих, так і невеликих компаніях. Вони широко застосовуються: для підвищення рівня безпеки на підприємстві; здійснення контролю за роботою співробітників; реєстрації важливих розмов або диспетчерських переговорів; дозволи конфліктних ситуацій з клієнтами і ведення бази телефонних замовлень. 3 Серпня 2006 року компанія ООО "Сарапульськие Системи" випустила новий багатоканальний реєстратор Spуrecord з оновленим і допрацьованим програмним забезпеченням Spуrecord 3.73. У новій версії програми додана декілька додаткових функції і здійснено доопрацювання помилок, які були присутні в роботі пристрою із старою версією. У даній версії багатоканальної системи запису присутня можливість інтеграції бази даних реєстратора у відому систему Microsoft SQL Server. Завдяки цьому значно підвищується ефективність і зручність в роботі з телефонними записами, зробленими системою. Ще одним нововведенням є попередження обслуговуючого персоналу про події в системі запису – відправка SMS і сигналізація сторожового таймера (при збоях). Ця функція дозволяє операторам, наприклад, вчасно дізнатися про важливий дзвінок, знаходячись на видаленні від реєстратора, або в найкоротші терміни усунути збій, що відбувся, в роботі системи. Для розробників ПО з'явилася можливість інтеграції системи в будь-яке програмне забезпечення SDK. Завдяки бібліотеці Spyrecord Client SDK можна передавати дані про хід запису системи, інформацію про дзвінки (телефонний номер, тип дзвінка, отримані і неприйняті виклики) у власні застосування. Для забезпечення якнайповнішого захисту даних від несанкціонованого доступу в даній версії передбачено розмежування доступу до програми по окремих каналах. Тепер є можливість захищати паролем і призначати права по кожному каналу окремо. У версії 3.73 визначення виклику відбувається не тільки по підняттю трубки, але і по напрузі в телефонній лінії. Для цього адаптер повинен підтримувати плавне регулювання звуку на підняття трубки. Крім того, додані функції автотестування каналів при записі з телефонних ліній, автоматичне резервування записів в довгостроковий архів, а також активний радянський АОН і можливість регулювання кількості тонових попереджень. Корисним нововведенням стала можливість роботи пристрою в режимі автовідповідача. Система запису телефонних розмов Sprecord з оновленим ПО стала більш функціональною і зручною у використанні на підприємствах.

    Докладніше про систему можна дізнатися на офіційному сайті підприємства Виробниче підприємство систем електроніки ООО "Сарапульськие системи"



     
    мережа | швидкість | камера | програ | валютконференц